استبيان حول مستوى الخدمة المقدمة

ما تقييمك لمستوى الخدمات الإلكترونية التي يقدمها موقع المؤسسة؟
كيف تقيم سهولة الوصول الى الخدمة الالكترونية المطلوبة؟
كم الوقت المستغرق للإنتظار للتحدث لممثل خدمات عملاء؟
ما سبب الاتصال على مركز خدمات العملاء؟
ما هو تقييمك لسرعة و سهولة الإستعلام عن معاملتك؟
هل يستغرق استخدام الخدمات الإلكترونية وقتا اكثر او اقل من المتوقع؟
هل تنصح زملائك في العمل او اصدقائك باستخدام موقع المؤسسة للقيام بالمعاملات الإلكترونية؟
اشترك الآن بـ

نشرتنا البريدية !